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株式会社Fortuneの企業理念
株式会社Fortuneは、「先行きの見えない未来の中で、占いを通じて人々の心に寄り添うこと」を企業理念に掲げています。
そして占いを通じて多くの人々と接する以上、倫理的な原則を重視することが不可欠です。
そのため、情報提供の自覚と責任を持ち、倫理観と情報の信頼性、記事品質に特に注意します。
また、当社のオウンドメディア運営代行では、お客様である企業様だけでなく、最終的な利用者である一般消費者を考慮したサービス提供に努めています。
株式会社Fortuneの取り組み方針
当社では、以下の取組方針に則り消費者志向を目指します。
経営トップのコミットメント
占いは人々が心を寄り添える、生活の中に欠かさないものになっていると弊社は判断しています。
そのため、株式会社Fortuneは、経営トップが積極的に占い事業に関わり、消費者が求めている情報を的確に伝え、常に最適な情報をお伝えしていきます。
法令遵守／コーポレートガバナンスの確保
当社が運営するデジタルメディアでは情報の信頼性を高めるために、情報源や根拠を明確に提示し、専門的な内容に関しては専門家の監修を受けることで、情報の品質を確保しています。
また、検索ユーザーの情報は弊社が定めるプライバシーポリシーをもとに厳格に管理いたします。
消費者への情報提供の充実・頻度かつ双方向の情報交換
検索ユーザーに有益な情報を提供するために、消費者の声を反映させた情報提供を充実させ、その正確性を保証してまいります。
さらにデジタルメディア内のお問い合わせフォームを通じて、ユーザーのフィードバックを収集し、求められる価値のあるメディアを作り上げてまいります。
消費者の要望を踏まえたデジタルメディアの制作・改善
弊社のお問い合わせフォーム、記事コメント欄などを活用し、消費者の声を収集、要望に合わせてデジタルメディアの制作・改善を行なっています。
未来・次世代のための取り組み
当社ではSDGsの目標達成に向けた取り組みを進めており、特設ページで発信していきます。
また、次世代のために積極的なサポートを行います。